رقابت غول‌های فروش اینترنتی در رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا
رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا و دلایل موفقیت هر یک از آنها یکی از موضوعات جذابی است که بسیاری از اقتصاددانان و دیجیتال مارکتر‌ها به‌طور تخصصی روی آن مطالعه کرده و اطلاعات مختلفی از آن استخراج می‌کنند. طبق آخرین تغییرات رتبه‌بندی‌ها، 4 فروشگاه اینترنتی برتر دنیا به شرح زیر است:
- آمازون (com)
- والمارت (Walmart)
- ای بی (com)
- علی بابا (com)
در این مطلب هر کدام از این فروشگاه‌های آنلاین را معرفی کرده و ویژگی‌هایشان را با هم بررسی می‌کنیم. اگر تا پایان مطلب همراه ما باشید، اطلاعات خوبی درباره تجارت خرده فروشی آنلاین به دست می‌آورید.
آمازون؛ بزرگترین خرده فروشی آنلاین کره زمین
فروشگاه اینترنتی آمازون کار خود را با خرید و فروش کتاب آغاز کرد و با مشهور شدن در این حوزه، دسته‌بندی‌های دیگری نیز به محصولات و خدمات خود اضافه کرد.
هم‌اکنون علاوه براینکه خود آمازون تامین‌کننده بسیاری از دسته‌های محصولی خودش است، به کاربران نیز این اجازه را داده تا بتوانند محصولات مختلف را تامین کرده و در آمازون به فروش برسانند.
این الگوی فروش که به آن مارکت پلیس (Marketplace) می‌گویند، حجم معاملات آمازون را به‌شدت افزایش داد، تا جایی که هم‌اکنون در رتبه اول لیست رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا حضور دارد.
بازار بزرگ فروش کتاب
فروشگاه اینترنتی آمازون وقتی در سال 1995 شروع به کار کرد، فقط به خرید و فروش کتاب مشغول بود. اما بعد‌ها علاوه بر اینکه بازار کتاب را در دنیا فتح کرد، بزرگترین خرده فروشی دنیا نیز لقب گرفت.
شاید برایتان جالب باشد که بدانید آمازون هم‌اکنون بیشتر از نصف حجم بازار آنلاین کتاب را در دست دارد. در واقع خرید و فروش کتاب (مخصوصا کتاب‌های دیجیتال PDF) یکی از فعالیت‌های رایج و پرسود در دنیای اینترنت است و به تنهایی یک شغل محسوب می‌شود. شما می توانید با استفاده از گیفت کارت آمازون از فروشگاه آمازون خرید کنید.
فروشگاه آمازون
آمازون در خیلی از کشور‌های دنیا سایت مخصوص به آن کشور را دارد که برای مردم آن منطقه بهینه شده است.
والمارت؛ یک فروشگاه سنتی در رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا
ریشه فروشگاه والمارت تقریبا به دهه 60 میلادی برمی‌گردد. در حقیقت اولین شعبات این فروشگاه غول‌پیکر زنجیره‌ای در در همان سال‌ها تاسیس شد و به تدریج کل دنیا را فتح کرد.
Walmart هم‌اکنون بزرگترین کمپانی دنیا از لحاظ تعداد نیروی انسانی و شعبه حضوری است. این فروشگاه چندین هزار شعبه حضوری در حدود در 30 کشور دنیا دارد و بیشتر از 2 میلیون نفر کارمند برایش کار می‌کنند. با گسترش اینترنت و ایجاد نیاز برای کاربران، والمارت تصمیم گرفت که محصولات خود را در بستر اینترنت نیز به فروش برساند.
علت موفقیت والمارت در دنیای دیجیتال چه بوده است
آنها برای موفقیت در فروش اینترنتی کار سختی نداشتند، زیرا مشتری‌های وفادار بسیاری را از سال‌ها قبل برای خود درست کرده بودند و برای موفقیت در فروش اینترنتی فقط می‌بایست عملکرد خوبی در هنگام شروع ارائه می‌داند تا تجربه کاربری خوبی در اولین خرید مشتریانشان برای آنها ایجاد می‌کردند.
والمارت ادامه با تمرکز بر شیوه‌های سنتی خود، مشتری‌های فروشگاه اینترنتی خود را افزایش داد. این شیوه‌های سنتی چیزی نبودند جز تمرکز بر نیاز کاربران.
در حقیقت علت اصلی قرارگیری والمارت در بالای لیست رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا همین توجه به نیاز کاربران است. مثلا یکی از مشکلات خرید اینترنتی، هزینه بالای ارسال کالاهای مشتری بود. والمارت با تمرکز بر این مساله و تست راه‌های مختلف توانست توافقاتی با شرکت‌های پست انجام دهد که کالا را با هزینه کمتری به دست مشتری برسانند.
ای بی (eBay)؛ بزرگترین حراجی آنلاین کالاهای دست دوم
فروشگاه اینترنتی ای بی در جایگاه سوم در رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا قرار دارد. اگر می‌خواهید عظمت eBay را درک کنید، بازار بزرگ تهران را در مقیاس جهانی در نظر بگیرید. جایی که همه خریداران و فروشندگان به هم می‌پیوندند.
با اینکه ای بی امکان خرید و فروش محصولات نو را نیز دارد اما شهرت ویژه آن حراجی بودن آن است. اگر به دنبال بهترین اجناس دست دوم هستید، فروشگاه اینترنتی ای بی بهترین انتخاب برای شما است.
وقتی شما وارد سایت می‌شوید، یا چیزی برای فروش دارید یا می‌خواهید خرید کنید. در حقیقت مردم در این فروشگاه اینترنتی همه کاره هستند و eBay به‌عنوان میزبان این اجتماع بزرگ، سهم خود را از خرید و فروش‌های انجام شده برمی‌دارد. در سایت ای بی شما می‌توانید کالای خود را به مزایده نیز بگذارید.
به‌طور مثال کالایی به دست شما رسیده که قیمت خیلی مشخصی در بازار ندارد، برای همین شما کالای خود را با یک قیمت برای شروع به مزایده می‌گذارید و افراد مختلف برای خرید آن با قیمت‌های بالاتر پیشنهاد می‌دهند و بیشترین پیشنهاد پذیرفته می‌شود. مجموع این ویژگی‌ها موجب قرار گرفتن eBay در رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا شده است.
علی بابا (Alibaba.com)؛ بزرگترین بنگاه معاملات عمده
گروه تجاری علی بابا با هدف توسعه معاملات عمده میان فروشندگان و خریداران، سایت Alibaba.com را تاسیس نمود که بیشتر برای بنگاه‌های معاملاتی چین استفاده می‌شد. آنها مدتی بعد سایت Aliexpress.com را تاسیس کردند که هدف آن ارتباط تجاری خریداران و فروشندگان در سایر کشور‌های جهان بود.
علی بابا با اینکه بزرگترین پلتفرم معاملات عمده در رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا است اما امکان انجام خرید و فروش‌های تک نیز در آن وجود دارد و همه می‌توانند از آن استفاده کنند.
فروشگاه‌هایی برای تمام مردم دنیا
در این مطلب چهار مورد از برترین فروشگاه‌های اینترنتی دنیا را به ترتیب معرفی کردیم و نکات مهم هر کدام را بازگو کردیم. به‌طور خلاصه آمازون بزرگترین خرده فروشی جهان است و مقام اول در رتبه بندی فروشگاه های آنلاین در دنیا را دارد و والمارت بزرگترین سوپرمارکت جهان است که شعبات متعددی در سرتاسر دنیا به صورت آفلاین نیز هست. ای بی نیز بزرگترین سیستم حراجی و بهترین مکان برای خرید و فروش کالاهای دست دوم است. همچنین اگر قصد خرید و فروش عمده کالایی را دارید، می‌توانید به بزرگترین سیستم معاملاتی عمده در دنیا یعنی علی بابا سری بزنید.
